Politique de confidentialité

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Chez Layette et Coton, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous recueillons lorsque vous utilisez layetteetcoton.shop, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

L’équipe de Layette et Coton travaille depuis la France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à support@layetteetcoton.shop.

Les données que nous recueillons

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons recueillir les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom, vos coordonnées, les adresses de livraison et de facturation, ainsi que les informations relatives à vos commandes. Nous recueillons également les messages que vous nous adressez.

Lorsque vous naviguez sur le site, certaines données techniques peuvent être recueillies, comme votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées et les informations liées à votre appareil. Des cookies et technologies similaires peuvent être utilisés pour assurer le fonctionnement du site et, sous réserve de votre choix lorsque celui-ci est requis, mesurer son audience ou personnaliser votre expérience.

Pourquoi nous utilisons vos données

  • Pour traiter et suivre vos commandes, organiser leur livraison et gérer les retours ou remboursements.
  • Pour répondre à vos questions et assurer le service client.
  • Pour gérer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de la boutique.
  • Pour respecter nos obligations légales et prévenir les activités frauduleuses.
  • Pour vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou que la réglementation le permet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque cela est nécessaire avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner la boutique, à traiter les paiements, à livrer les commandes ou à assurer le support. Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des services fournis. Nous pouvons aussi communiquer certaines informations lorsque la loi l’exige.

Conservation et sécurité

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour gérer votre commande, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. Nous mettons en place des mesures adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et, lorsque cela s’applique, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à support@layetteetcoton.shop. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

Cookies

Les cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent être utilisés pour mémoriser votre panier et permettre la navigation. Les cookies non essentiels ne sont utilisés que selon vos choix, lorsque votre consentement est requis. Vous pouvez modifier vos préférences à l’aide des paramètres de cookies disponibles sur le site ou des réglages de votre navigateur.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays. Lorsque cela se produit, nous veillons à ce que les garanties requises par la réglementation applicable soient mises en place.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou de nos obligations. La date indiquée ci-dessous correspond à sa dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026